Логистический центр маркетплейса Ozon в Саратове подверглись атаке украинских БПЛА в ночь на 11 сентября 2026 года. В результате удара на объекте вспыхнул пожар, площадь которого охватила практически весь склад — над зданием поднимается столб чёрного дыма. По предварительной информации, пострадавших нет: сотрудников эвакуировали оперативно.
Объект атаки: ключевой элемент логистической инфраструктуры Поволжья
Саратовский фулфилмент-центр Ozon — один из крупнейших логистических объектов компании в Поволжье. Его общая площадь превышает 100 тыс. кв. м, он способен размещать более 30 млн товаров и ежедневно обрабатывать до 900 тыс. заказов. Запуск первой очереди комплекса состоялся в конце 2024 года, инвестиции в проект составили около 8 млрд рублей. На объекте планировалось создать до 2 тыс. рабочих мест.
Складская инфраструктура Ozon в России на середину 2026 года включает 55 фулфилмент-центров и около 160 хабов доставки общей площадью свыше 5 млн кв. м по полу, охватывая 130 млн россиян. Саратовский объект являлся узловым элементом маршрутной сети для всего Поволжского региона.
Операционные последствия: приостановка FBO-поставок и перестройка маршрутов
Ozon временно приостановил приём и доставку новых заказов для клиентов в Саратове и прилегающих территориях. Товары, размещённые на пострадавшем объекте, скрыты с витрины маркетплейса — их нельзя будет заказать. Часть заказов будет отменена, часть — выполнена из других логистических центров.
Поставки по схеме FBO (Fulfillment by Ozon, когда товар хранится на складе маркетплейса) в Саратове не принимаются, заявки на них отменяются, а грузы, находящиеся в пути, перенаправляются на альтернативные объекты. Продавцов, работающих по модели FBS и передающих крупногабаритные грузы через сортировочный центр, также просят воздержаться от отгрузок. Небольшие отправления, готовые к отгрузке, принимаются в пунктах выдачи заказов, однако их передача в доставку будет осуществлена только после восстановления работы склада. Штрафные санкции за задержку отгрузки по рекомендованному слоту будут скорректированы.
Системный контекст: серия атак на логистическую инфраструктуру маркетплейсов
Инцидент в Саратове — не единичный случай. За последние недели удары были зафиксированы по логистическим объектам Ozon в Уфе, Ростовской области и Белгороде. Ночью 27 августа под атаку БПЛА попал логистический объект Ozon в Уфе — тогда сотрудников также эвакуировали, обошлось без пострадавших. Ранее Ozon закрыл все свои склады в Ростовской области «из соображений безопасности». Под Тамбовом аналогичный инцидент произошёл на складе Wildberries.
Атака на Саратов сопровождалась ударами по Саратовскому нефтеперерабатывающему заводу и объектам в Волгоградской и Тульской областях. Временно не работал аэропорт «Гагарин».
Реакция рынка и регуляторный аспект
На утренних торгах 11 сентября акции Ozon упали на 5% на фоне сообщений об атаке на склад в Саратове. Минпромторг ожидает от маркетплейса предложений по поддержке пострадавших продавцов, однако, по словам замминистра, оперативно определить размер убытков селлеров невозможно — для этого потребуется масштабная аналитическая работа.