С 1 сентября 2025 года Банк России вводит новые правила снятия наличных в банкоматах для защиты граждан от мошенников. Согласно Федеральному закону № 41-ФЗ от 1 апреля 2025 года, регулятор определил девять признаков потенциально незаконных операций, включая нетипичное время или место снятия, необычную сумму, использование QR-кода вместо карты, а также повышенную активность SMS или звонков за шесть часов до операции.
При выявлении хотя бы одного признака банки обязаны на 48 часов ограничить выдачу наличных до 50 тыс. рублей в сутки. Клиенты получают уведомление, а для снятия большей суммы требуется личное обращение в отделение банка с подтверждением личности. Для лиц, связанных с мошенническими операциями и включенных в базу ЦБ, вводится месячный лимит в 100 тыс. рублей.
По оценкам экспертов, новые меры могут предотвратить до 20–30% случаев мошенничества, связанных с социальным инжинирингом, где жертвы под давлением переводят деньги злоумышленникам.
В 2024 году ущерб от таких схем превысил 14 млрд рублей. Ограничения призваны дать клиентам время на размышление и прервать сценарии мошенников.
Однако правила могут создать неудобства для клиентов с нестандартным поведением, например, при срочных крупных транзакциях. Меры также поддерживают стратегию ЦБ по снижению доли наличных, оборот которых достиг 15,9 трлн рублей в 2025 году.
