В ночь на 27 августа 2026 года логистическая инфраструктура одного из крупнейших маркетплейсов страны подверглась атаке украинских дронов. В результате ударов (БПЛА) были зафиксированы взрывы на фулфилмент-центрах Ozon в Оренбургской области и Республике Башкортостан.
Согласно официальному заявлению пресс-службы ритейлера, критических разрушений и пострадавших удалось избежать. Тем не менее, инцидент внес временные коррективы в график обработки и дистрибуции заказов в Приволжском федеральном округе.
Оперативная обстановка на объектах
Наибольшую устойчивость показал логистический комплекс в Оренбурге. Несмотря на инцидент, объект уже возобновил приемку и отгрузку товаров. Это свидетельствует о срабатывании протоколов безопасности и дублировании мощностей, позволивших избежать длительного простоя хаба. Возвращение склада в строй в столь короткие сроки минимизировало риски срыва сроков доставки для конечных потребителей в регионе.
Ситуация на логистическом комплексе в Уфе (Республика Башкортостан) оценивается как более сложная. Объект получил незначительные повреждения конструктивных элементов, в связи с чем работа временно приостановлена. В настоящий момент периметр комплекса оцеплен, на территории работают сотрудники профильных ведомств и службы эксплуатации. Проводится комплексная экспертиза технического состояния здания, оценка целостности стеллажных систем и работоспособности конвейерных линий.
На время инспекции фулфилмент-центр в Уфе закрыт на приемку товарных партий (инбаунд-процессы). Это стандартная практика, направленная на обеспечение безопасности персонала и сохранности товарно-материальных ценностей (ТМЦ).
Перераспределение логистики и управление заказами
Ключевым фактором сохранения стабильности бизнес-процессов стала активация плана BCP (Business Continuity Planning). В компании отметили, что товарные потоки, ранее заведенные на уфимский хаб, оперативно перенаправляются на резервные мощности в соседних регионах.
Данная мера направлена на снижение нагрузки на сортировочные центры и предотвращение коллапса в логистической сети. Благодаря гибкой архитектуре маршрутизации, Ozon перераспределяет трафик заказов, чтобы компенсировать выпадающие объемы обработки. Ожидается, что для части продавцов (селлеров), работающих по модели FBO (Fulfillment by Operator), возможны незначительные корректировки сроков зачисления товаров на склады и их дальнейшей приемки.