В августе 2025 года в Москве был заблокирован сервис заказа автомобилей Wheely из-за нарушения законодательства о противодействии терроризму. Компания отказалась передавать в государственную информационную систему ГИС ЕРНИС данные о перемещениях своих автомобилей в реальном времени, что вызвало конфликт с властями.
ГИС ЕРНИС, внедренная в 2017 году, обязывает транспортные компании предоставлять данные о геолокации, статусе автомобилей и водителей для обеспечения безопасности и контроля. Wheely, зарегистрированная в Лондоне, аргументировала отказ защитой конфиденциальности клиентов, ссылаясь на федеральные законы и европейские нормы GDPR.
В 2020 году компания уже сталкивалась с подобными требованиями, что привело к 90-дневной приостановке работы. Тогда Wheely обратилась в британский ICO, но конфликт не был решен.
Российские власти, включая Роскомнадзор, усилили контроль над цифровыми сервисами после ужесточения антитеррористических законов (пакет Яровой, 2016). В отличие от конкурентов (Яндекс, Ситимобил, Gett), Wheely не выполнила требования, что привело к блокировке. Это отражает глобальную тенденцию усиления государственного контроля над данными, как в России, так и в других странах, например, в Лос-Анджелесе, где Uber столкнулся с аналогичными ограничениями.
Блокировка Wheely подчеркивает дилемму между безопасностью и приватностью. Для возобновления работы компании, вероятно, придется интегрироваться с ГИС ЕРНИС, что может увеличить операционные расходы и отразиться на клиентах.
