В Пекине, в технологическом кластере Ичжуан (Beijing E-Town), 8 августа 2025 года состоялось знаменательное событие — открытие первого в мире магазина роботов-гуманоидов, работающего в формате 4S. Это событие, приуроченное к старту 10-й Всемирной конференции по робототехнике, стало важной вехой в развитии робототехнической индустрии.
Новый магазин, расположенный в промышленном парке на юге столицы Китая, объединяет продажу, обслуживание, поставку запасных частей и сбор отзывов клиентов, адаптируя успешную модель 4S, широко используемую в китайской автомобильной промышленности, к рынку интеллектуальных роботов.

Магазин Robot Mall занимает четыре этажа общей площадью около 4000 квадратных метров и представляет продукцию более 50 брендов, включая около 100 моделей роботов. Среди них — человекоподобные машины, медицинские роботы, бионические модели, а также роботы-животные и спортивные устройства. Посетители могут увидеть танцующих роботов-собак в костюмах львов, человекоподобных помощников, раздающих препараты традиционной китайской медицины, а также машины, способные варить кофе, переворачивать блины, играть в баскетбол, рисовать и преодолевать полосы препятствий. Некоторые модели, например, робот-копия Альберта Эйнштейна, демонстрируют уникальные возможности взаимодействия с людьми.
Формат 4S (Sale, Sparepart, Service, Survey) обеспечивает полный жизненный цикл обслуживания роботов: от покупки и демонстрации функционала до ремонта и анализа потребительских предпочтений. Более 100 компаний, включая 30 производителей гуманоидных роботов, уже выразили намерение сотрудничать с магазином, а 10 ведущих компаний в области «воплощённого ИИ» подписали соглашения о партнёрстве. Это подчёркивает значимость проекта для развития отрасли.

Рядом с магазином открылся ресторан, оформленный в роботизированном стиле, где роботы выступают в роли официантов и музыкантов. Это не только привлекает посетителей, но и служит площадкой для тестирования новых моделей гуманоидов. По словам представителя заведения Суня Лина, ресторан демонстрирует, как роботы могут выполнять сложные задачи, включая обслуживание клиентов и взаимодействие в реальных условиях.
Открытие магазина 4S в Ичжуане подтверждает лидерство Пекина в области робототехники. Ранее в 2025 году в этом же районе прошёл первый в мире полумарафон с участием роботов-гуманоидов, а в феврале китайская компания Unitree Robotics представила робота R1, способного выполнять сальто вперёд. Эти достижения подчёркивают стремление Китая к инновациям в области искусственного интеллекта и робототехники.
Новый магазин не только демонстрирует передовые технологии, но и поднимает вопросы о балансе между автоматизацией и занятостью. Эксперты отмечают, что роботы могут выполнять опасные или монотонные задачи, но важно избежать дисбаланса на рынке труда. Robot Mall в Ичжуане задаёт новый стандарт для индустрии, объединяя инновации, сервис и взаимодействие с потребителями.